Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 9 Μάιος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Chicca Fashion (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και γνωστοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το chicca-fashion.com (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε με άλλο τρόπο μαζί μας σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, «εσείς» και «σας» σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, ανεξάρτητα από το αν είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, συμπεριλαμβανομένης της αποτύπωσης αλλαγών στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» και θα λαμβάνουμε κάθε άλλο μέτρο που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές, όπως ορίζεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας. Επιπλέον των συγκεκριμένων χρήσεων που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλουμε τυχόν ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις και να προστατεύσουμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε

Οι τύποι των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικές πληροφορίες», εννοούμε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, αναφέρονται σε εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς Οι πληροφορίες που μας στέλνετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και του e-mail σας.

  • Πληροφορίες παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης e-mail και του αριθμού τηλεφώνου.

  • Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφάλειας του λογαριασμού.

  • Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στην επικοινωνία μαζί μας.

Πληροφορίες που συλλέγουμε για τη χρήση από μέρους σας Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε Cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες για τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, τη σύνδεση δικτύου, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, όπως:

  • Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.

  • Οι οργανισμοί επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής για την εκτέλεση των παραγγελιών σας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

  • Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για την εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας, την επεξεργασία πληρωμών, την αποστολή ειδοποιήσεων, τη διαχείριση του λογαριασμού σας, τις επιστροφές και τις αλλαγές. Ενδέχεται επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία σας επιτρέποντας στη Shopify να συνδέσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες της.

  • Μάρκετινγκ και διαφήμιση: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για προωθητικούς σκοπούς. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να πουλάμε τα προϊόντα μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του GDPR.

  • Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τον εντοπισμό και τη διερεύνηση πιθανής παράνομης δραστηριότητας. Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του GDPR.

  • Επικοινωνία μαζί σας: Για την παροχή υποστήριξης πελατών και τη βελτίωση των Υπηρεσιών μας (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του GDPR).

Cookies

Χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies της Shopify, δείτε https://www.shopify.com/legal/cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα τα Cookies, αλλά μπορείτε να τα απορρίψετε μέσω των ρυθμίσεών σας.

Πώς γνωστοποιούμε προσωπικές πληροφορίες

  • Σε παρόχους υπηρεσιών (πληρωμές, μεταφορές, αποθήκευση cloud).

  • Σε συνεργάτες μάρκετινγκ για παροχή διαφημίσεων.

  • Όταν μας το ζητήσετε ή συναινέσετε (π.χ. widgets κοινωνικών μέσων).

  • Σε σχέση με επιχειρηματική συναλλαγή (συγχώνευση, πτώχευση).

Περιεχόμενο που παράγεται από χρήστες

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά. Εάν είστε γονέας και πιστεύετε ότι συλλέξαμε δεδομένα του παιδιού σας, επικοινωνήστε μαζί μας για διαγραφή.

Τα δικαιώματά σας

  • Δικαίωμα πρόσβασης / γνώσης

  • Δικαίωμα διαγραφής

  • Δικαίωμα διόρθωσης

  • Δικαίωμα φορητότητας

  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

  • Δικαίωμα προσφυγής

Καταγγελίες

Εάν έχετε παράπονα, επικοινωνήστε μαζί μας. Στην Ελλάδα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε τη λίστα των αρχών εδώ.

Διεθνείς χρήστες

Ενδέχεται να μεταφέρουμε δεδομένα εκτός της χώρας διαμονής σας. Εάν μεταφέρουμε δεδομένα εκτός Ευρώπης, βασιζόμαστε σε εγκεκριμένους μηχανισμούς όπως οι Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, στείλτε e-mail στο info@chicca-fashion.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση Rakovski, Rakovski, 4150, BG.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας.